Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую вебсайт «CopterT», расположенный на доменном имени coptert.ru, получает о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Сайт» - сайт Интернет-магазина.
1.1.2. «Администрация Сайта» – сотрудники Интернет-магазина, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных Пользователя.
1.1.3. «Персональные данные» - вся информация, которая относиться к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.4. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными Пользователя, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, редактирование), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
1.1.5. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения сотрудником Интернет-магазина или иным получившим доступ к персональным данным сотрудником требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.6. «Пользователь сайта (далее - Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством Интернета и использующее Сайт.
1.1.7. «Cookies» — небольшой текстовый файл (фрагмент данных), отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при посещении соответствующего сайта.
1.1.8. «IP-адрес» — уникальный идентификатор (адрес) устройства (обычно компьютера), подключённого к локальной сети или интернету.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и правилами обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с правилами Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.
2.3.Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, расположенным на Сайте.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации Сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации Сайта при регистрации на Сайте или при оформлении заказа для приобретения Товара.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем при заполнении формы регистрации на Сайте и могут включать в себя следующую информацию:
3.2.1. ФИО Пользователя Сайта;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. адрес доставки Товара;
3.3. Интернет-магазин защищает Данные, которые в автоматическом режиме передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):
· IP адрес;
· информация из cookies;
· информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
· время доступа;
· адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
· реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к разделам Сайта, требующим авторизации.
3.3.2. Интернет-магазин собирает статистику об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью обнаружения и решения технических вопросов, для контроля легитимности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация не перечисленная выше (история покупок, информация о браузере, вид операционной системы и т.д.) подлежит защите, хранению и конфиденциальности, помимо случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация Сайта использует в следующих целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для использования данных при оформлении заказа.
4.1.2. Предоставления Пользователю возможность доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая отправку электронных писем, извещений, запросов, имеющих отношение к использованию Сайта, оказания услуг, обработка запросов и обращений от Пользователя.
4.1.4. Автоматического создания учетной записи для покупок в Интернет-магазине.
4.1.5. Оповещения о состоянии Заказа.
4.1.6. Обработки и приема платежей.
4.1.7. Оказание Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении затруднений, относящихся к использованию Сайта.
4.1.8. Предоставления Пользователю, с его согласия, новинок товаров, специальных предложений, информирование об изменении цен, новостной email-рассылки и иной информации от имени Интернет-магазина.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются без ограничения срока, легитимным способом, в том числе в автоматизированных информационных системах.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация Сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам мобильной связи, только в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте, включая доставку Товара.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При потере или разглашении персональных данных Пользователь будет информирован о потере или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта Интернет-магазина защищает персональную информацию Пользователя от незаконного доступа, удаления, обновления, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совокупно с Пользователем принимает все необходимые меры по устранению любых отрицательных последствий, в результате утраты или разглашения персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Администрация Сайта обязана:
6.1.1. Использовать персональные данные только для целей, перечисленных в Разделе 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.1.2. Сохранить конфиденциальность информации Пользователя, не рассекречивать без письменного дозволения Пользователя, а также не продавать, не обменивать, не публиковать, или разглашать любыми другими способами, исключая п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.1.3. Защищать конфиденциальность персональных данных Пользователя согласно регламенту, применяемому для работы с такого рода данными в существующем деловом обороте.
6.1.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения Пользователя или его законного представителя, либо представителя органа по защите прав субъектов персональных данных на срок рассмотрения, в случае обнаружения недостоверной информации или неправомерных операций.
6.2. Пользователь обязан:
6.2.1. Предоставить персональные данные если информация нужна Интернет-магазину для исполнения заказов /пожеланий Пользователя.
6.2.2. Изменить, дополнить переданные персональные данные в случае изменения информации, указанных в п.6.1.1.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1. Администрация сайта, не выполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, Пользователя связанные с незаконным использованием персональной информации, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, перечисленных в п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае потери или разглашения Конфиденциальной информации Администрация Сайта не несёт ответственность, если данная информация:
7.2.1. Была разглашена до её утраты.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до её получения Администрацией Сайта.
7.2.3. Стала публичным достоянием с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в судебный орган с иском по спорам, возникающим между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательно предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2 .Получатель претензии в течении 30 календарных дней с даты получения претензии, дает письменный ответ заявителю с результатами рассмотрения претензии.
8.3. Если спор не был урегулирован, может быть передан на рассмотрение в суд, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация Сайта может изменять настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.